Forum Discussion

PJANIC-II10II's avatar
PJANIC-II10II
Rising Traveler
2 years ago

Re: Fehler: Beim Abrufen deiner Online Daten ist ein Problem aufgetreten

Falls Du helfen könntest @EA_Pythia wären wir Dir alle sehr Dankbar. 

Hier das letzte Statement vom Support Chat: 

Heena (1.6.2024, 05:49:31): Könnten Sie mir bitte mit dem PSN Benutzername helfen?
undefined (1.6.2024, 05:50:03): PJANIC-II10II
Heena (1.6.2024, 05:53:38): Vielen Dank für Ihre Rückmeldung mit den Details. Ich habe es gerade mit meinem Team überprüft. Dies ist im Moment ein andauerndes Problem mit dem Spiel. Genau wie Sie sind auch Tausende von Spieler von der gleichen Situation betroffen. Gute Nachrichten sind unsere Spielteams darauf.
undefined (1.6.2024, 05:54:34): Ich habe Ihren letzten Satz nicht richtig verstanden.
Heena (1.6.2024, 05:56:30): Gute Nachrichten sind unsere Spielteams darauf. Unser Team arbeitet daran. Ich wünschte, Ihr Anliegen so schnell wie möglich lösen zu können.
undefined (1.6.2024, 05:57:20): Wie lange muss man jetzt warten bis das Problem behoben ist? EAFC24 habe ich wegen dem Spielmodus „Clubs“ gekauft.
undefined (1.6.2024, 05:57:57): Das Spiel ist momentan nutzlos für mich. Alle meine Fortschritte und harte Arbeit stecken darin.
Heena (1.6.2024, 05:59:11): Bitte machen Sie sich keine Sorgen, sie arbeiten fleißig daran, es so schnell wie möglich zu beheben. Sie müssen nur einige Zeit warten, unser zuständiges Team arbeitet fleißig daran, das Problem zu beheben.

3 Replies

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  • PJANIC-II10II's avatar
    PJANIC-II10II
    Rising Traveler
    2 years ago

    Leute ich kann das echt nicht glauben. Hier gibt es Spieler die seit einem halben Jahr das selbe Problem haben und es immer noch nicht gelöst wurde. Im Hilfe Chat wird man auf das Forum verwiesen und es wird einem versprochen, dass sich um das Problem seitens EA gekümmert wird und man sich etwas gedulden soll, aber es wird einfach nichts gemacht. Hat man jetzt sein Geld durchs Fenster geworfen oder wie soll man diese Verantwortungslosigkeit seites EA verstehen?

    Die Firma schafft sich doch mit so einer Einstellung selbst ab. 

  • ApachenSiux's avatar
    ApachenSiux
    New Hotshot
    2 years ago
    @PJANIC-II10II doch gibt es .... sogar noch längere Fälle , ich wurde in FIFA23 gehackt meine wertvollen Spieler waren alle weg , nur die billigen und die die ich im SBC erspielte waren übrig , aber unterstützt bzw geholfen haben wir die bisher immer noch nicht...

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