Forum Discussion

RoyaL_TW's avatar
RoyaL_TW
2 years ago
Solved

Shop nicht erreichbar. Packs können nicht geöffnet werden

Hallo, ich habe seit 2 Wochen Verbindungsabbrüche wenn ich meinen Shop öffnen will und bekomme keine Rückmeldung von EA. Weiß hier jemand wie man EA erreichen kann?  LG
technische probleme
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    2 years ago

    Hallo @RoyaL_TW, 

    bekommst du dieses Fehlermeldung auch auf der Companion App oder auf der Web App?

    Falls du zuvor viele Transaktionen in kurzer Zeit abgeschlossen hast, müsstest du hier vielleicht einfach etwas abwarten, also versuche es am besten in 24 Stunden noch einmal un schaue dann, ob der Zugriff wieder funktioniert.

    -Poppy

Denis_D29's avatar
Denis_D29
Seasoned Newcomer
5 months ago

Bitte helfen sie mir ich kann nicht Packs auf machen .. LG 

 

Escaflowne7's avatar
Escaflowne7
Seasoned Newcomer
5 months ago

Den gleichen fehler habe ich auch seit gestern.

Kann auch den Leihe Pack nicht öffnen und die Fehler Meldung ist die gleiche.

Hoffe EA findet eine schnelle lösung. 

  • DerFrankenGamer's avatar
    DerFrankenGamer
    Seasoned Newcomer
    5 months ago

    Ich kann gar keine packs mehr öffnen habe auch diesen Fehler und immer wenn ich ein pack öffnen will zeigt er mir das ich dieses pack das ich nicht öffnen kann zuerst öffnen muss woran liegt das

    • EA_Pythia's avatar
      EA_Pythia
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      5 months ago

      Hallo zusammen,

      der Beitrag ist schon sehr alt  - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.

      Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder falls du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.

      Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

      /closed

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