Spiel eingefroren bevor das MATCH startet
egal in welchem Modus, sobald das Match beginnen sollte friert die letzte "LADESETIE" ein und ich kkomme nicht weiter. Lediglich das FC-Ladezeichen im unteren Bildabschnitt lädt aber ohne Fortschri...
Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo @FootballGuru1983,
es friert also ohne Fehlermeldung ein, und stürzt das Spiel dann ab, oder läuft es nach einiger Zeit wieder weiter?
Repariere das Spiel einmal und leere den EA app Cache:
https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Falls es danach weiterhin passiert, hänge hier einen DxDiag-Bericht an:
https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
nein, das SPiel stürzt wie beschrieben immer ab und lässt ein SPielen überhaupt nicht mehr zu.
habe das Spiel repariert, den Cache geleert . hat aber keine Besserung / Problemlösung gebracht.
zuvor hatte ich beriets das Spiel deinstalliert und erneut installiert. auch keine Besserung.
anbei habe ich nun den DXDIAG angehängt.
Danke für den Support.@EA_Poppy
nein, das SPiel stürzt wie beschrieben immer ab und lässt ein SPielen überhaupt nicht mehr zu.
habe das Spiel repariert, den Cache geleert . hat aber keine Besserung / Problemlösung gebracht.
zuvor hatte ich beriets das Spiel deinstalliert und erneut installiert. auch keine Besserung.
anbei habe ich nun den DXDIAG angehängt.
Danke für den Support.- EA_Poppy
@FootballGuru1983, entschuldige die späte Rückmeldung, über die Feiertage gibt es da leider immer etwas längere Wartezeiten.
Falls du immer noch das Problem hast, dass dir das Spiel vor dem Match einfriert, dann teste einmal diese Schritte:
- Downloade und installiere die neuesten Visual C++ Dateien (x86 und x64)
- Installiere die neueste Version von DirectX
- Falls die Fehler weiter bestehen, gehe die Schritte hier durch: https://help.ea.com/de/help/pc/troubleshoot-vc-dll-errors/
