Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
3 years agoHallo zusammen,
unsere Teams schauen sich inzwischen diese Vorfälle an.
Könnt ihr hier einmal Bescheid geben, bei welchem Seller ihr das Spiel erworben habt?
Und gebt auch einmal eine EA app Fehlerbericht-ID hier an:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/run-ea-error-report/
-Poppy
3 years ago
@EA_Poppy Es geht hier nicht nur um die Keyseller, die können das Problem lösen indem sie einen neuen Key anfordern, wurde bereits bestätigt. Die Play Pro Abonennten können gar nichts machen, ausser mehrmals die EA-App und/oder das Spiel neu installieren, oder sogar Windows neu installieren. Letzteres kommt definitiv nicht infrage!
- 3 years ago
bei mir das gleiche ,hab Ea Pro . Ist noch nicht freigegeben obwohl wir schon 13 Uhr haben