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Buggi1968's avatar
Buggi1968
2 years ago
Solved

switch online

Moin Ich kann FC24 mit der Nintendo switch nicht online spielen es kommt immer die meldung(dein Konto wurde deaktiviert) ich habe weder ein Bann oder eine Sperre Habe schon 2 mal den Support konta...
technische probleme
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    2 years ago

    @Buggi1968,

    wenn der Support sagt, dass du mit einem anderen Account verknüpft bist, dann wirst du irgendwann mal aus Versehen ein anderes Konto erstellt haben und das Switch Konto damit verknüpft haben.

    Ich weiß, dass du mit dem Support schon viel geredet hast, aber wenn du versuchen willst einen neuen Fall speziell bezüglich des nicht findbaren Accounts zu erstellen, müsste der Support dieses Konto eigentlich mithilfe der Switch ID finden müssen. Der Support sollte dann, sobald dieses andere Konto gefunden wurde, die Verknüpfung zwischen der Switch und diesem EA Konto trennen können und dann solltest du die Switch neu verbinden können.

Buggi1968's avatar
Buggi1968
2 years ago

Das Problem ich kann nicht online Spielen ich soll verknüpfen wird aber in mein EA Account nicht angezeigt weil ich angeblich mit ein anderen Account noch angemeldet bin ICH habe aber kein anderen Account .5 Mal EA Support live Chat ein paar Stunden in Sand gesetzt und keiner konnte mir helfen immer nur auf den Link verwiesen help.ea.com deswegen habe ich Schnauze voll bin bedient 

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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2 years ago

@Buggi1968,

wenn der Support sagt, dass du mit einem anderen Account verknüpft bist, dann wirst du irgendwann mal aus Versehen ein anderes Konto erstellt haben und das Switch Konto damit verknüpft haben.

Ich weiß, dass du mit dem Support schon viel geredet hast, aber wenn du versuchen willst einen neuen Fall speziell bezüglich des nicht findbaren Accounts zu erstellen, müsste der Support dieses Konto eigentlich mithilfe der Switch ID finden müssen. Der Support sollte dann, sobald dieses andere Konto gefunden wurde, die Verknüpfung zwischen der Switch und diesem EA Konto trennen können und dann solltest du die Switch neu verbinden können.

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