FALLO EN SOBRE 500.000 MONEDAS TIENDA
Producto: EA SPORTS FC 24 Plataforma:PC Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. EA app - PC Número de modelo AMD o Nvidia 6950xt amd Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 32GB DDR4 ...
Forum Discussion
EA_Antonio
Community Manager
Community ManagerHola a todos,
En primer lugar, lamento lo ocurrido y entiendo perfectamente la frustración que algo así puede causar.
Lo estamos pasando al equipo de EA SPORTS FC 24 pero por el momento no tenemos novedades.
Si recibo cualquier tipo de noticia la compartiré por aquí.
- Antonio
EA_AntonioCommunity Manager
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@EA_Antonio ha escrito:
Hola a todos,
En primer lugar, lamento lo ocurrido y entiendo perfectamente la frustración que algo así puede causar.
Lo estamos pasando al equipo de EA SPORTS FC 24 pero por el momento no tenemos novedades.
Si recibo cualquier tipo de noticia la compartiré por aquí.
- Antonio
Muevo más mensajes a este hilo.
De nuevo, en cuanto tenga información la compartiré por aquí.
- Antonio
A mi un técnico vuestro mediante chat, me ha indicado que es un error conocido pero que a las personas perjudicadas ya les han devuelto o las monedas o los fp que usaron... a mi por supuesto no me ha llegado nada... y por lo que veo por aquí a la gente tampoco.... ¿ por que unos dicen unas cosas y otros otras cosas ? me parece vergonzoso como estáis tratando esto, cuando son sobes de 500.000 monedas.... cuando en otras ocasiones habéis devuelto rápido las monedas y en esta ocasión, el sábado hace una semana que lo abrí y no hay ni comunicado ni nada..... ¿ cuando van a hace algo publico para que estemos mas tranquilos?
Pues seguimos sin solución desde el domingo, otro día más. Tiene pinta que no lo van a solucionar y esperan que se nos olvide
Han pasado 8 días y no decís nada. Es vergonzoso…
@EA_Antonio Buenos días,
Ha pasado más de una semana desde que abrimos los sobres, no baratos precisamente, en mi caso abrí los 2 que salieron, unos 70€ en EA FC Points, todo porque en ellos ponía que salía ICONO BASICO GRL 90, ni mas ni menos, si supiese que era hasta media 90 no los habría abierto obviamente. Luego resulto ser que estaban mal traducidos y puestos en tienda incorrectamente por parte de EA SPORTS. Me siento estafado, veo como arreglan otros bug, el de Cruff por ejemplo entre otros. Me parece ridiculo, una tomadura de pelo. Ni si quiera se pronuncia nadie de Ea ni en X ni por aquí.... Cuánto tenemos que esperar para que alguien nos diga algo? Al menos que nos digan mira, no se va a recompensar, entonces ya al menos podré poner la denuncia ante consumo, ante esta estafa y posterior desatendimiento por parte del servicio de EA SPORTS
Es muy vergonzoso que se nos trate de esta manera, como puse en el otro post si esto pasara en otro pais ya estaria arreglado.
Basta mirar la atencion que recibimos por parte de ea con unos supuestos servidores que dijeron que habia en madrid que van fatal haber cuando sera el dia que nos pongan un poco de atencion!!
Espero que nos compensen como toca, con la devolucion de las monedas o fc points y con un icono de 90, por un fallo suyo que a ojos legales es una estafa.
Buenas, se sabe algo ya? Ha pasado más de 1 semana y nada yo sigo esperando.. creo que no se nos está haciendo mucho caso y está claro que el error estuvo en la traducción que engañó a mucha gente, deben de reconocer el error desde que se hizo porque parece que están intentado hacerse los locos.
Yo creo que ya se lavan las manos, han tenido una semana para solucionar algo muy simple. Podrían devolver monedas/puntos o darnos un sobre con icono 90, que poca importancia le dan a los jugadores españoles, te cierran tickets, pasan de ti para que se te olvide el tema y el colmo del asunto ya ha sido lo de Cruyff que básicamente ha sido regalarle más monedas a peña que ya se deja pastizales en el juego, porque ya me dirás tú cuantos jugadores compraron a Cruyff, pero si les mandas un ticket porque no puedes comprar puntitos te responden en menos de un día, en fin, queda claro quienes son los jugadores de segunda clase para ellos.
Efectivamente,les importa más la gente que hace stream(que además huele bastante mal que les toquen tantas cosas)nosotros realmente les damos igual,a los que no nos gastamos dinero en sobres nos cuesta la vida conseguir las monedas para que encima se rían así de nosotros.
A mi me mandaron un par de correos pero vamos que no tengo mucha esperanza,engañaron a mucha gente con ese sobre
