EA Points transferieren
Hallo zusammen,
Habe mir leider aus Versehen FC 24 Points anstatt FC 25 Points gekauft.
Nach gefühlt 35 Fällen bei EA help bin ich leider immer noch nicht weitergekommen. Ich schrieb bereits am Samstag mit einer Kundendienst Mitarbeiterin. Diese meinte sie, aktiviere mir eine Art Pop-up Fenster, um die Points von 24 auf 25 zu ziehen. Dieses Pop-up Fenster ist leider jedoch nicht erschienen. Außerdem bekomme ich warum auch immer keinen Live Chat mehr bei EA Help vorgeschlagen. Kann mir jemand helfen?
vielen Dank
Hallo @ohhSaiiQ,
es ist leider nicht möglich, manuell die FC Points zu übertragen.
Das Pop Up Fenster, das die Beraterin erwähnt hat, ist eine Interaktion, die beim ersten Einloggen in FC 25 auftaucht. Dort kann man dann verbleibende FC Points von FC 24 auf FC 25 übertragen.
Danach ist es nicht mehr möglich, FC Points von FC 24 auf FC 25 zu übertragen, auch nicht, wenn diese aus Versehen gekauft wurden.
Der EA Support kann diese Points nicht übertragen.
-Poppy
