Kann Points nicht übertrage

Die points wurden hinzugefügt vor dem Kauf der Vollversion aber nach dem Start des Trials von es Play 

@Tobiwol,

in dem Fall ist es zu spät - wenn du schon gefragt wurdest, die Points in der Testversion zu übertragen und in dem Fall dann schon Points übertragen hast, kann man dies kein zweites Mal tun. 

Leider doch waren 12.000 Points 

und gefragt wurden bin ich nicht 

gibt es da keine Möglichkeit ea oder so anzuschreiben für eine Ausnahme ? 
ggf auch gegen ne Gebühr ? 

@Tobiwol,

du kannst den EA Support kontaktieren und dort deine Situation erklären - wenn Points schon einmal übertragen wurden, dann wird dies den Mitarbeitern dort angezeigt und sie können nichts machen. Wenn noch keinerlei Punkte übertragen wurden, kann der Support möglicherweise einmalig helfen. Dies ist allerdings nicht garantiert.