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louisbouillaut's avatar
louisbouillaut
11 months ago

besoin d'aide je recois pas un mail pour confirmez mon identité

j’ai acheté le jeu sur steam mais quand je le lance il me demande de confirmez mon identité sur ea mais je reçois pas le mail

(CM: Thread moved from EN EAFC 25 to FR EAFC 25. Please post in the language of the board per rule.)

1 Reply

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    11 months ago

    Le mail qui s'affiche sur la fenêtre vous parait être le bon ? Souvent le code part sur une vielle boite mail au lieu de celle utilisée actuellement.

    Si ça a l'air bon, vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils vous aident à retrouver l'accès à votre compte.

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