Bug de comptabilité FC 25 Club Pro

Bonjour,

Navré d'apprendre que la victoire n'a pas été comptée.

Nous n'avons pas les outils pour ajouter une victoire manuellement ou vous faire monter de division.

Si vous suspectez un club de tricher pour éviter les défaites, faites nous le savoir en suivant les informations de cet article: https://help.ea.com/fr/help/faq/report-players-for-cheating-abuse-and-harassment/

Vous avez l'option de nous envoyer un rapport de triche tout en bas.

Bonjour, 

Merci pour la réponse même si elle n’aide pas vraiment. 

Vous devriez pouvoir rajouter des victoires manuellement quand ces bugs sont très récurrents ou alors régler le jeu tout court.

Mettre également une plateforme pour partager les vidéos/clips en ce sens parce que se dédouaner de cette façon c’est inacceptable.

Cordialement. 

Voici le lien YouTube du clip : https://youtu.be/dV7k-N81680?si=8Ir7tU5Tm9rkDomv

Je vous laisse observer. 

Bien à vous. 

Merci pour le retour et de nous avoir fait part d'un clip vidéo.

On va faire part de ce clip aux équipes.

A quelle heure avez vous eu le problème ?
Vous êtes sur PS5, c'est bien ça ?

Merci. 

Aux alentours de 21:15 (Heure Française). Le clip a été enregistré à 21:17. 

Oui, nous jouons tous sur PS5. 

Nous attendons le retour des équipes afin de savoir si nous poursuivons notre aventure sur FC ou non car aucune utilité de jouer si ça devrait arriver à nouveau. 

Bien à vous. 

Bonjour j’ai eu exactement le même problème avec mon club en disputant les matchs de promotion, nous gagnions 6-2 le match s’est terminé et il y a eu un problème EA qui nous a poussés à retourner au menu principal et à notre retour le match n’a pas été comptabilisé. On aimerait avoir un dédommagement de 3pts car il nous reste seulement 1 chance pour nous maintenir en division 3 ou jouer les matchs de promotion pour la division 2. Si vous pouviez faire la même démarche pour nous ce serait apprécié étant donné le contexte. Ce n’est pas la première fois que ça arrive et ça devient pénible à un moment. Le bug s’est produit à 2h00 approximativement j’ai également un clip à l’appui

https://youtu.be/GAhxK1xFqhQ?si=VZzJxSlOIVskpSJ6

En espérant avoir un dédommagement pour ce bug.