Bug du jeux

Bonjour, je tien à vous écrire pour parler de votre jeux. Tout d’abord je commençais mon fut champion ce samedi à 19h00 j l’ai lancé mon premier match tout allais bien je lance le deuxième match sa me met une erreur sa me fais quitter le jeux du coup sa me fais revenir au menu PS5 je cite l’erreur « une erreurs est survenue voulez vous signalez « 

j’ai signalé et ce fameux bug me l’a refais 5 fois de suite ce qui a nuie à mon fut champion j’ai oublié de préciser que j’avais fais 5 match le vendredi du coup que j’étais en 3 victoire et deux défaites. Du coup je me suis retrouvé en 5 victoire et 8 défaite du coup ce qui est irrattrapables j’ai donc arrêté de jouer je voudrais s’il vous plaît un remboursement de fut champions que je puisse le recommencer à 0 ou bien de me donner un pack dans la boutique gratuitement mais si vous me rembourse mon fut champions sa me ferais grave plaisir.

bonne soirée