Comment récupérer les récompense sur fc24 lorsqu’on précommande fc25

J'ai le même problème ça fait 1moins J'ai pré-commande l'édition ultime sur ps5

Bonjour, j’ai précommandé aussi aujourd’hui, toujours rien sur mon compte.. 

Bonjour. 

j’ai précommandé le nouveau Fc25 ultimate mais je n’ai toujours pas recu les récompenses a utiliser sur fc24 ??!! Que dois je faire s’il vous plait

Bonjour 

j’ai le même souci et j’ai commandé avant le 20 août 

Le problème n’est pas résolu du tout j’ai le problème je l’ai précommandé le 6 et j’ai rien du tout encore aujourd’hui c’est vraiment n’importe quoi !!!

Bonjour moi aussi j'ai pas reçu mon joueur héros comment ça fait 

Bonsoir 

j ai toujours le même problème 

est ce que vous avez trouvé une solution 

Payer le prix plein en précommande et ne pas recevoir ce qu on a payé est très limite.