Contenuti incorretti nel pacchetto 91+ Icon

ho appena aperto un pacco con il gioco in lingua spagnola, dava una icona 91+ garantita mentre mi ha dato hagi 88... che dobbiamo fare?

Ho avuto lo stesso problema, ho ricevuto un icona 86, ma il pacchetto diceva 91+

ho appena aperto un pacco con il gioco in lingua spagnola, dava una icona 91+ garantita mentre mi ha dato abily90... che dobbiamo fare? Io ho aggiunto 30 euro per il pacchetto 91+ non meno di 90

anche io stesso problema 

Ciao a tutti,

grazie per le vostre segnalazioni riguardo questo pacchetto e i suoi contenuti, è stato rimosso dal negozio mentre investighiamo una soluzione per i giocatori colpiti.

Riceverete una comunicazione all'interno del gioco nei prossimi giorni con maggiori informazioni.

Il canale @EASFCDirect su X ha anche pubblicato un messaggio in Inglese per confermare che il problema è stato identificato tempestivamente, e che ci stiamo lavorando.

Apprezziamo la vostra pazienza nel frattempo!

bug inerente il pck icon dell shop da 425000 crediti, uso il gioco in spagnolo, nello shop vi era la dicitura 91+ ma ho trovato hierro 88. vorrei capire, se sarà possibile una compensazione.. anche perchè mi sono affidato alla descrizione del pack, scritta in maniera errata da chi gestisce la situazione

io non ho usato questo bug, ma é inammissibile una cosa del genere, così si droga il

mercato creando imparzialità con gli stessi crediti spesi. Credo sia doveroso refundare gli fc points spesi o concedere a tutti un pacco 91+

male male a tratti malissimo 

Ciao a tutti, 

Un paio di settimane fa ho acquistato il pacco Hero e ho trovato Vialli, i giorni dopo ho fatto sbc e mi é uscito di nuovo Vialli, ieri ho acquistato il pacco Icon e ho trovato Cambell e successivamente ho fatto sbc Icon max 87 e ho trovato di nuovo lui, oggi ho fatto sbc Icon Max 87 e Max 90 e ho trovato due volte Vidic. Oltre alla non risposta del bug del pacco Icon in lingua spagnola. Ho scritto all’assistenza e mi hanno detto che anche altri utenti é capitata la mia stessa problematica. Qualcuno che ha avuto questo problema mi sa dare qualche indicazione? In quanto tempo é stata risolta?

Ciao @Griezzmask,

abbiamo unito il tuo messaggio a questa discussione, ti confermiamo inoltre che non stiamo tracciando altri problemi con i contenuti dei pacchetti al momento, ma terremo gli occhi aperti sulle bacheche e monitoreremo altre segnalazioni simili alla tua riguardo i duplicati che hai trovato. 

Nel frattempo, puoi trovare la comunicazione ufficiale dei nostri Team riguardo il pacchetto con la descrizione sbagliata in Spagnolo ed altre lingue più in alto in questa discussione.

Non è oltremodo disponibile una tempistica precisa per la risoluzione di un problema, queste situazioni vengono risolte quanto più tempestivamente possibile una volta identificate, ma questo varia da situazione a situazione.

Se avessi bisogno di aiuto con qualcos'altro facci sapere!

Nell’assistenza mi hanno detto che anche altri player hanno avuto la stessa problematica nei pacchi. Ho più probabilità di trovare R9 che aprire 6 pacchi e trovare il doppione a ogni pacco. Inoltre mi é stato detto che entro 3/4 giorni lavorativi la problematica verrà sistemata, ma vorrei capire come. Chi come me ci ha speso dei soldi lo trova alquanto assurdo questo problema e pertanto la gente viene invogliata ad abbandonare il gioco a novembre. Così non va bene.