La ea non mi ha aiutatoqualcuno sa aiutarmi?

Ho mandato questo messaggio alla ea con il problema spiegato e non ho avuto risposta:

 Qualche settimana fa entro su UT e non trovo i miei premi elite, contemporaneamente trovo anche un bel ban sul mercato senza sapere perché. Oggi invece entro e mi trovo tutta la squadra scartata e un accesso da una ps5 che non sono io, io ho la PS4 pro. Esigo un rimborso sia del mercato, che dei premi elite che avevo preso, che anche della mia squadra. Ci ho speso anche soldi, ho fatto Maradona 92 ultimamente e ci dedico quel poco di tempo libero che ho. Richiedo ricorso per questo ban, e i risarcimenti dei miei sforzi. Se mi risolvete questo problema mi fate davvero cosa gradita. Cordiali saluti

Se qualcuno riesce ad aiutarmi grazie 

Email: *snip*

(CM: Thread moved from EN EA FC 25 to IT EA FC 25. Please post in the language of the board.)