I seriously dont knwo what to do anymore EAFC 25 help
I am out my mind with how EA help treats me. My fc 25 account has been hacked and the hacker transferred coins to another account. I chatted with someone from EA Who told me that he could see someone logged in my account and sold all my valueable players for easy amounts. One day after I get a transfer ban. I explained everything in a mail to EA but they dont even bother trying to help me. I am furious with the way they solve problems. I cant even enjoy this game anymore like this. I have never been banned or did something like this stuff that isnt allowed and i play fifa since 98!!!
No one tries to help me after dung repaired my account.
IS THERE ANYONE WHO TAKES THIS SERIOUSLY!!!!!!!!!
13m 34s ) Dung: Bedankt voor het wachten. Mag ik vragen of je nog steeds toegang hebt tot het primaire e-mailadres van het account?
( 13m 34s ) Cas: Bedankt
( 13m 48s ) Cas: Ik heb toegang
( 14m 14s ) Cas: Ik heb direct na ontdekking het wachtwoord veranderd
( 14m 23s ) Dung: Ik had een 6-cijferige code via je e-mail gestuurd. Geef de code hier in de chat ter verificatie op.
( 15m 14s ) Cas: 555998
( 16m 43s ) Dung: Bedankt voor het verstrekken van de verificatiecode. Je EA-Account is succesvol geverifieerd.
( 16m 45s ) Dung: Geef me alsjeblieft wat minuten om het account te controleren
( 17m 7s ) Dung: Bedankt voor het wachten. Na het controleren kan ik zien dat je account gecompromitteerd was, maar ik had je account gerepareerd. Nu stuur ik je een wachtwoord resetten e-mail via je oorspronkelijke e-mail. De e-mail heeft de onderwerpregel bedankt voor het gebruik van EA Help, en het kan naar je inbox of spam folder gaan.
( 17m 20s ) Dung: Laat het me weten wanneer je het wachtwoord hebt gewijzigd en neem even de tijd om deze informatie te lezen
Om de beveiliging van je account te verbeteren, raden we je aan:
