my PS5 console turns off when I play fc25

Ive done everything i can on this issue, PS5 console completely blacks out/crashes from the mains and have to unplug and replug power cable in to launch again, only way round it for me is to download the PS4 version of the game but that doesnt solve as much as cant play with friends etc who are on the PS5 version. Just a joke to be honest. Needs to be fixed urgently!!

Ma console est bien a l'air libre, pas renfermé ! Ma console a été nettoyer à l'intérieur du ventilateur etc... le câble d'alimentation à été changer par un câble neuf et la console s'éteint toujours quand je joue à FC25 et sur les autres jeu sa ne le fait pas 

On es 2 dans le même cas ses inadmissible qu'un gros jeu comme FC25 fasse se genre de problème sur une ps5 en sachant le prix du jeu et en espérant que sa ne grille pas la ps5 avec leur problème...

Its not, as ive done all these problems. So it means FC25 is causing it to overheat if thats the case as no other game causes the issue

J’ai le même problème avec le jeu que ça soit en carrières ou sur UT en marche ou dans les menus, ça coupe sans arrêt. 

j’ai d’abord acheté la version CD ou j’ai découvert ce bug, qui abime la console. J’ai donc acheté une seconde fois le jeu mais en version numérique à 79,99€ soit 149,00€ pour un jeu que ne fonctionne pas, car j’ai encore le même problème… 

J’ai nettoyé la PlayStation dans tout les sens regardé pleins de vidéos sur mes éventuels problèmes, mais toujours pas de solution. Pourtant ma PlayStation n’a aucun problème je fait tourner très facilement RedDead Redemption, Elden Ring ou Battlefield 2042. 

Bref si il y a une autre éventuelle solution je suis preneur. 

🤞🤞🤞🤞

Moi aussi j’ai le même problème, c’est très frustrant vu le prix du jeu… 

Hi guys, I’m experiencing the exact same thing but on my Xbox series x. Xbox support & ea do not help in the slightest, they are just saying it’s an overheating problem when we all know it’s not. They are both refusing a refund for a game that is unplayable