Hola a todos,
Hay que tener en cuenta que no todos los reportes de este hilo se deben a la misma causa, son en la misma plataforma o suceden desde el mismo momento. Es por eso que no todas las posibles soluciones aplican en todos los casos.
Si tienes problemas para conectar con el juego, lo idea es que primero pruebes con estas sugerencias básicas para ver si sigue ocurriendo:
https://help.ea.com/es/help/faq/problems-playing-online/
https://help.ea.com/es/help/ea-sports-fc/connection-troubleshooting-fc/
Si tras realizarlo sigues sin poder conectar, es posible que ocurra algún problema con tu cuenta EA, en ese caso lo más recomendable es contactar con un asesor de soporte para que puedan revisarlo.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account
- Antonio