Producto: EA SPORTS FC 25
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag/Switch ID? Alvaro_mtz18
¿En qué modo ha sucedido esto? Ultimate Team™
¿Qué parte del modo? Rivals
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 30/10/2024
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 19:00
¿Cuál es tu zona horaria? ECT - GMT + 1:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Al intentar entrar en Ultímate Team
¿Qué pasa cuando se produce el error? Me echa al menú principal
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Entrar a Ultimate Team
Al intentar entrar a Ultimate Team me aparece el siguiente mensaje: Por el momento, no es posible conectarse a Ultimate Team. Ahora regresarás al menú principal.
Y al darle a aceptar me expulsa al menú principal del juego y no me deja acceder.
En la pregunta “¿Qué parte del modo?”, he tenido que responder rivals porque si no no me dejaba continuar, pero es con el acceso en si a Ultimate Team.
He probado resetear la consola, apagar y encender, desinstalar el juego, restaurar licencias, borrar caché, eliminar la plantilla de ultimate team desde la web app, reiniciar el router, conectarme por cable, conectarme a otro router, cambiar de localización, y nada funciona.
Por favor necesito ayuda
Adjunto la captura del error