Bonsoir, j'ai acheter directement

Bonsoir, je vous remercie pour votre retour. J’ai du contacter le service EA que vous m’avez communiqué, certes une personne est venue me parler et Il s’avère que les points peuvent prendre jusqu’à 24h pour apparaître sur mon compte FUT d’après leur dire. Sachant que j’ai acheté le jeu le 28/09/2024.

Maintenant 24h après mon échange avec eux, toujours rien. 
je trouve que ceci n’est pas absolument pas acceptable venant de votre part. Le fait d'avoir ’oublier d’attribuer des 4600 points FUT à quelqu’un qui a acheter une version ULTIMATE est vraiment incompréhensible.

je vous prie de trouver une meilleure solution car cela prend énormément de temps. 

cordialement