Bonjour, je voudrais me connecter à Companion pour Fc25 je met mon identifiant et mon mot de passe tout se passe bien jusqu’au moment où je doit activer l’authentification en 2 étapes et que je dois envoyer un mail et je ne reçois rien depuis hier pouvez vous me dire comment réglé se problèmes.
Merci d’avance
Community ManagerBonjour Artyr20806
Certains e-mails filtrent mal le courrier et ça peut prendre un peu de temps à arriver ou alors c'est dans votre Junk/Autres/Courrier indésirable.
Réessayez plus tard. Si vous n'avez toujours rien reçu après plusieurs heures, il y a peut être un problème au niveau du compte.
Dans ce cas, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel afin de régler votre problème.
Je trouve sa bizarre car j’ai essayé sur mon autre compte ea est je ne reçois toujours aucun message je pensse qu’il y a un problème au niveau du compte mais sur le site que vous m’avez recommandé il faut que je vérifie que se soit bien moi et je ne reçois toujours pas de mail. Peut être un problème avec les serveurs ea?
Community ManagerJe ne vois pas de problèmes au niveau des serveurs actuellement.
Essayez sinon de réinstaller l'application et de réessayez. Si les problèmes persistent, cliquez sur le lien que je vous ai partagé pour contacter l'assistance EA.
