Buonasera
Ho acquistato 500 fc point, i soldi sono stati scalati dal conto ma dei pont non c’e traccia, ho provato a fare un altro acquisto di 100 e li ho ricevuti tranquillamente
Forum Discussion
EA_Bia
Community Manager
Community ManagerCiao @peppe97archi Potresti confermare su quale piattaforma e dove sono stati acquistati i FC Points?
Sono stati acquistati da pc direttamente dal gioco
- EA_Bia
Ciao @peppe97archi Grazie per la risposta. Controlla lo stato del tuo ordine nella cronologia acquisti; a volte, potrebbe risultare come "fallito", "in elaborazione", ecc. Se l'ordine è contrassegnato come completato e i punti non sono stati ricevuti, ti consiglio di contattare il supporto EA tramite il link qui sotto.
