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leonardoozini's avatar
3 months ago

il gioco non accede da 5 giorni

il gioco mi da un errore per entrare nei server di ultimate team e le ho provate tutte, il wi-fi, riavviare il gioco e non so cosa farci

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1 Reply

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Ciao leonardoozini​,

    cerchiamo di capire come farti riconnetttere ai server, hai già confermato lo stato della tua sottoscrizione PSN Plus? A volte è quello il problema.

    Se ricevi questo errore solo quando cerchi di accedere ad Ultimate Team, prova ad aprire la Companion App o la Web App ed eliminare la tua rosa attiva, impostane una nuova, quindi riprova sulla console. A volte ripristinare la rosa attiva risolve problemi di accesso.

    Se niente sembra funzionare, per favore prova a seguire le istruzioni in questa guida per migliorare la connessione, le operazioni suggerite come cambiare i DNS, il canale Wi-Fi, o usare un cavo ethernet, potrebbero fare la differenza.

    Facci sapere come va!

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