Forum Discussion

CuoreRossoblu's avatar
CuoreRossoblu
New Rookie
7 months ago
Solved

Il gioco non si avvia per errore gpu (PC)

Gioco da PC. Dopo l'aggiornamento di ieri questo è il risultato: disinstallato e reinstallato, aggiornato driver gpu, Windows update aggiornato...niente da fare. Naturalmente si palesa solo all'avvio...
  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    7 months ago

    Per favore prova nuovamente a seguire le istruzioni per una Installazione Pulita, e se ancora non funziona, prova anche a reinstallare il gioco e usare CCleaner.

    Anche se suggeriamo di usare CCleaner, EA non fornisce alcun supporto per questo programma, perciò il suo utilizzo è a rischio dell'utente.
    Segui direttamente le indicazioni in CCleaner quando installi e configuri il programma.

    Un'altra cosa che puoi provare è un Avvio Pulito, serve per verificare che non sia un altra applicazione o servizio attivo a causare l'errore sul PC.

    Fammi sapere come va!

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    7 months ago

    Ciao @CuoreRossoblu,

    Capisco che le operazioni che hai provato fino ad ora non hanno funzionato, vediamo cosa altro puoi fare per risolvere questo errore grafico. 

    Ti suggerisco un'installazione pulita, a volte driver preesistenti, anche dopo aver reinstallato il tutto, possono causare errori persistenti come questo.

    Ti chiedo inoltre di non postare più di una volta per la stessa segnalazione, rende AHQ meno scorrevole da consultare per altri giocatori, ed è considerato come spam.

    Facci sapere come va!

    • CuoreRossoblu's avatar
      CuoreRossoblu
      New Rookie
      7 months ago

      Va come prima, disinstallato e reinstallato tutto il possibile. Nessuna soluzione o devo considerare i miei 90 euro buttati?
      Assurdo...

      • EA_Claus's avatar
        EA_Claus
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        7 months ago

        Per favore prova nuovamente a seguire le istruzioni per una Installazione Pulita, e se ancora non funziona, prova anche a reinstallare il gioco e usare CCleaner.

        Anche se suggeriamo di usare CCleaner, EA non fornisce alcun supporto per questo programma, perciò il suo utilizzo è a rischio dell'utente.
        Segui direttamente le indicazioni in CCleaner quando installi e configuri il programma.

        Un'altra cosa che puoi provare è un Avvio Pulito, serve per verificare che non sia un altra applicazione o servizio attivo a causare l'errore sul PC.

        Fammi sapere come va!

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