Impossibile accedere ad UT - PS5

Ragazzi sono 4 giorni che non riesco a fare l’accesso ad UT. Nonostante le numerose segnalazioni via ps5 e via chat EA, non riescono a risolvermi il problema… ho effettuato anche la il ripristino database ps5, pulita la cache, cancellato e installato nuovamente il gioco ma nulla, continua a non funzionare. Ho provato inoltre a cancellare la rosa da companion ma il problema sussiste… potete aiutarmi per favore? 
grazie in anticipo