Forum Discussion
4 Replies
- EA_Claus8 months ago
Community Manager
Ciao dariobartoc1998,
noti questi servizi bloccati in gioco sulla tua piattaforma o sulle App? Hai anche provato ad aspettare qualche minuto dopo aver aperto il gioco o la App? A volte dopo qualche minuto di attesa è sufficiente a sbloccare la situazione.
Inoltre, abbiamo ricevuto altre segnalazioni simili di recente, i nostri team dovrebbero aver risolto questo problema con i Pass che appaiono bloccati come da comunicazione su X, in Inglese, da parte di @EASFCDirect.
Hai provato anche oggi a controllare i tuoi progressi? Facci sapere!
- dariobartoc19988 months agoSeasoned Novice
EA_Claus no continua a non funzionare sulla mia piattaforma…che cosa devo fare?
- EA_Claus8 months ago
Community Manager
Per favore prova anche ad aggiornare l'indirizzo email del tuo account EA seguendo questa guida, verificalo dalla nuova casella di posta, riavvia il gioco e controlla se il pass è ancora bloccato per te dopo.
La verifica del nuovo indirizzo email sull'account EA potrebbe sbloccare la situazione.
Facci sapere come va!
- EA_Claus8 months ago
Community Manager
Ti riscrivo per farti sapere che abbiamo informato i nostri team di questa situazione con il Season Pass che risulta ancora bloccato per alcuni giocatori.
Per favore fai riferimento a questa discussione e facci sapere se stai giocando con la versione del gioco di vecchia generazione sulla tua console di nuova generazione, e se questa situazione persiste anche avviando la versione di nuova generazione del gioco.
Chiuderò intanto questa discussione per evitare di avere più segnalazioni aperte sullo stesso problema.