Pacchetti rivals e sbc
Stamattina vado a riscattare i premi rivals, mi da i crediti ma non i pacchetti. Dopodichè faccio l’sbc che da il pacchetto da 100k ma niente nel negozio.
Verrà risolto il problema?
Ciao @oscarzanzini269,
purtroppo da Answers HQ non abbiamo modo di verificare cosa sia successo esattamente con i tuoi premi, in quanto non abbiamo visibilità sul tuo account.
Se hai controllato sia in gioco sulla tua piattaforma che dalla Companion App o dalla Web App per i pacchetti da aprire, potresti averne tanti e quindi non vederli tutti in gioco, e non trovi nuovi giocatori nella lista non assegnati, per favore contatta il Servizio Clienti seguendo le istruzioni in questa guida per segnalare la situazione ed investigare più da vicino.
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