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Pegasus979's avatar
Pegasus979
Newcomer
2 months ago

Premi Rivals sbagliati

Stamattina dovevo ricevere i premi Rivals di divisione 4 con 35 punti fatti, mi sono stati consegnati invece i premi di 15 punti, inoltre i giocatori dei pacchetti aperti nonostante li ho inviati al club sono scomparsi. Qualcuno mi può aiutare ?

3 Replies

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ciao Pegasus979,

    per entrambe queste cose, ti direi di aprire due segnalazioni separate con la nostra Assistenza Clienti.
    Hai controllato se i giocatori non li hai scartati per sbaglio? Puoi provare a recuperarli da qui in caso.

    Facci sapere se hai novità!

  • A me dovevano dare quelli per elite a 35 punti mi hanno 2 pacchetti senza manco i pick e i crediti, devi aprire un ticket, a oggi io non ho ricevuto niente.

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