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Baio1325's avatar
Baio1325
Newcomer
2 months ago
Solved

Problemi server EA

Buongiorno non riusciamo ad accedere ai server di EA la connessione c'è lui e' on Line ma non entra. La ns connessione EOLO funziona. Come possiamo fare grazie 
  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    2 months ago

    Ciao Baio1325​ vediamo se fare un po' di passaggi aiuta a risolvere il problema.

    Per prima cosa, solamente per fare una prova, consiglierei di accedere con una connessione alternativa, tipo il tuo smartphone in hotspot e connetterti a quello dalla tua console/PC per vedere se riuscite ad accedere ai server EA!

    Poi ti direi di tornare comunque alla tua connessione originale e di provare a cambiare il DNS nelle impostazioni della tua Console/PC e impostare 8.8.8.8 e 8.8.4.4 oppure 1.1.1.1 e 1.1.0.0 come DNS.

    Se cambiare il DNS risolve, è tutto fatto e non hai altro da fare. 
    Se i problemi persistono, ti direi di contattare il tuo gestore di internet e vedere se c'è qualche configurazione che possono fare per aiutarti ad accedere!

    Tienici aggiornati!

EA_Garrus's avatar
EA_Garrus
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 months ago

Ciao Baio1325​ vediamo se fare un po' di passaggi aiuta a risolvere il problema.

Per prima cosa, solamente per fare una prova, consiglierei di accedere con una connessione alternativa, tipo il tuo smartphone in hotspot e connetterti a quello dalla tua console/PC per vedere se riuscite ad accedere ai server EA!

Poi ti direi di tornare comunque alla tua connessione originale e di provare a cambiare il DNS nelle impostazioni della tua Console/PC e impostare 8.8.8.8 e 8.8.4.4 oppure 1.1.1.1 e 1.1.0.0 come DNS.

Se cambiare il DNS risolve, è tutto fatto e non hai altro da fare. 
Se i problemi persistono, ti direi di contattare il tuo gestore di internet e vedere se c'è qualche configurazione che possono fare per aiutarti ad accedere!

Tienici aggiornati!

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