Buongiorno,
il gioco si blocca alla schermata nera con scritta verde FC 25, ho visto alcune guide su YouTube ed ho aggiornato tutto, ma continua non andare.
Ho letto che dà problemi con GeForce e io utilizzo una Gtx 1060 6GB.
C’è una soluzione?
Altrimenti è possibile chiedere rimborso avendolo acquistato su EA App?
Grazie
Prodotto: EA SPORTS FC 25
Piattaforma:PC
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. EA app - PC
Qual è il modello e il numero della tua scheda grafica AMD o Nvidia? Gtx 1660
Indica le dimensioni della memoria in GB. 1 terabyte
In quale modalità si è verificato il problema? Calcio d'inizio
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Al momento dell' avvio del gioco
Che cosa succede? Quando seleziono il mio account lo schermo si inceppa non facendomi vedere più nulla
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrebbe entrare facendomi vedere le varie schermate di gioco
Community ManagerCiao @88Ricky7,
hai già provato i vari passaggi descritti dalla nostra guida ai problemi di installazione su EA app?
La splash-screen con il logo di FC 25 riesci a vederla? Hai nessun errore da condividere con noi?
Se sì, ci sono ancora un po' di cose da provare:
- Se arrivi alla schermata iniziale di gioco, cancella i file corrotti, incluso quello di Impostazioni Personali 1.
- Se non riesci, puoi anche cancellare i file dentro C:\Utenti\[TuoNome]\AppData\Local\EA SPORTS FC 25
- Controlla file mancanti usando questo strumento di risoluzione problemi di Windows
- Fai un'installazione pulita dei driver grafici (AMD o Nvidia). Dovresti avere una spunta proprio quando li installi.
- Fai un avvio pulito del PC.
- Prova a disinstallare l'anti cheat dall'installer in C:Program Files\EA\AC installarlo nuovamente e ripararlo.
- Se hai un antivirus, prova a disabilitarlo temporaneamente per vedere se fa conflitto. In caso sia questo, prova a escludere le cartelle di FC 25 e dell'anti-cheat.
Facci sapere se risolvi in qualsiasi modo!
Community Manager
