Vorrei accedere al mio account, ma...

Ciao gennyls7, mi spiace leggere della situazione e vorrei far altro per poterti aiutare, ma purtroppo sui forum non abbiamo nessuna visibilità sugli Account quindi c'è poco che possiamo fare per aiutarti per questi problemi.

Gli unici a poterti aiutare sono proprio i nostri consulenti.
Sperando di far cosa utile ti lascio un link diretto per contattare l'Assistenza Clienti via chat.

Se stai avendo problemi e non vedi l'opzione, ti consiglio di provare con un altro dispositivo o, ancora meglio, con un altra connessione (come quella del tuo smartphone in 4/5G).

Facci sapere se riesci a risolvere!