Nie mogę wejść do gry bo przy ładowaniu sama się wyłącza

Gdy włączam EA SPORTS FC 25  przy końcówce ładowania gra samoistnie się wyłącza i włącza mi się EA app. Wielokrotnie klikałem opcję napraw i nic nie pomogło. Próbowałem  również odinstalować i zainstalować ponownie i też nic nie pomogło. Czy ktoś wie jak w takiej sytuacji uruchomić grę.