Delay/Lentidão nas partidas Online

Em relação às portas, tem algum outro meio de fazer o teste de conexão p ver se isso está interferindo? Eu tentei mas aparentemente é mais complicado do que o normal de abrir portas no meu modem, por isso tive q contatar a empresa da internet e não mudou muita coisa depois que eles mexeram. Aí usei aquele programa "UOTrace" usando o "easo.ea.com" pra ver se havia perda de pacote ou algum lag com os servidores da EA e lá apontou tudo normal... Gostaria que houvesse ao menos algum meio de confirmar qual exatamente é o problema, mesmo que eu não consiga resolver agora, isso que me deixa mais p da vida, porque venho tentado há dias já resolver isso, pesquisei por várias horas.