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Pablo0157657's avatar
Pablo0157657
Rising Newcomer
2 months ago

Desconectando

Estou com erro, que todas as partidas online não consigo jogar em nenhum modo. Fica toda hora desconectando das partidas, como se fosse minha internet, mas já testei a internet, já joguei com cabo já tentei com o wi-fi , mas mesmo assim não adianta. As vezes estou ganhando a partida e do nada desconecta e volta pra o menu principal do jogo. 

Queria muito que a EA SPORT tive uma resposta pra isso, que já está chato cara tô perdendo a vontade de jogar . E jogo outros jogos online e não dão esse erro !!!

(Xbox one fat)

 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola Pablo0157657​ ,

    Vou sugerir alguns passos para ajudar a minimizar problemas de desconexão: 

    1. Use uma conexão cabeada (Ethernet), se possível, mesmo que sua Wi-Fi seja boa — isso reduz instabilidade momentânea.
    2. Libere as portas do roteador (port forwarding) para o EA FC:
      • PlayStation
        UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
        TCP: 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127.

      • Xbox
        UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
        TCP: 3074, 3659

      • EA APP/PC
        UDP: 3659, 9000-9999
        TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 42124

      • PC Steam
        UDP: 3659, 9000-9999, 27015, 27031-27036
        TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 27015, 27036, 42124
    3. Desative overlays (Discord, GeForce Experience, Steam) e apps em segundo plano que possam interferir.
    4. Execute o EA App e o jogo como administrador.
    5. Se estiver no console, mude o DNS para um mais estável como:
      • Primário: 8.8.8.8
      • Secundário: 8.8.4.4 (DNS do Google)

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