Ao acessar o game pelo ea app, ao chegar no menu principal o jogo fecha e aparece a mensagem "FALHA AO INICIAR O JOGO - ERRO EM NOSSO SITEMA TENTE NOVAMENTE MAIS TARDE" Já desinstalei o ea app e instalei novamente, já reiniciei o pc varias vezes, já reparei o jogo e o erro persiste.
Geralmente é causado por problemas de autenticação, cache corrompido ou conflito com serviços da EA App.
Feche completamente a EA App (use o Gerenciador de Tarefas → finalize EADesktop.exe e EABackgroundService.exe).
Pressione Win + R > cole o seguinte e pressione Enter: %ProgramData%/EA Desktop e apague tudo dentro dessa pasta
(exceto se houver a pasta “Logs”, pode deixar).
Depois:
%AppData%/../Local/Electronic Arts e apague as pastas EA Desktop e EADesktopInstaller se existirem.
Reinicie o PC e abra novamente a EA App.
>>> Passo 2
Faça logout da EA App e login novamente.
Certifique-se de que está usando a mesma conta vinculada à sua cópia do EA FC 25 (se for via Steam, Epic, etc.).
Desative VPNs, proxy ou programas como AdGuard, NetLimiter, MSI Afterburner, Rivatuner, etc.
eles podem causar conflito.
>>> Alternativos:
Tente iniciar em modo offline (EA App → canto superior esquerdo → “Ir offline”).
>> Preferencia
Adicione todas as pastas do jogo eo EA APP e da Steam nas permissões do windows defender
BOA TARDE ESTOU ENFRENTANDO O MESMO PROBLEMA FIZ TUDO ISSO! TENHO PELA ASSINATURA! DA STEAM PORÉM NÃO CONSEGUI JOGAR NENHUMA VEZ! FIZ TODOS PASSO A PASSO CITADO A CIMA, LIMPEI CACHE, PASTAS, VERIFIQUEI ATUALIZACAO DO WINDOWNS, SEGURANÇA.... E MESMO ASSIM O MESMO PROBLEMA ! SEGUE EM ANEXO!
RESTAUREI MEU PC E NAO RESOLVEU!!! PALHAÇADA AINDA MAIS POR TER COMPRADO E AINDA NAO JOGAR E AINDA A PLATAFORMA NAO LIBERAR O REEMBOLSO!
2400duo
Qual seu processador, placa de video e quantidade de memoria?
tem o secure boot ativo?
TPM 2.0 ativo?
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