FIFA FC 25 meu perfil simplesmente desapareceu

Opa. Cara fiz todo esse procedimento que tu recomendou, a conta está no app companion, limpei o cache, reiniciei o modem e o pc, mas o perfil não apareceu, e mais um problema é que esse bug aconteceu como se tivesse jogando pela primeira vez vou ter que fazer tudo de novo. Vou arriscar igual você fez e criar um novo perfil e ver se puxa a conta normal.