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PANDAFLARJ's avatar
PANDAFLARJ
Newcomer
8 months ago
Solved

Jogo no Xbox S, não consigo jogar online EA FC 25 após atualizar a assinatura.

Jogo no Xbox S, minha assinatura era Game Core, atualizei pra Game Pass Ultimate e desde então não consigo jogar online. Utilizo os benefícios e os jogos da assinatura Game Pass Ultimate normalmente. Como resolver? Alguém sabe?

  • A renovação automática do gamepass estava desativada. Ao ativa la, deu certo. Deve ser um bug

6 Replies

  • TB tô c mesmo problema. Reinstalei várias vezes o jogo, formatei o console, desloguei e loguei a conta e o problema persiste 

  • andersonadv17​ 

    Se você está no Xbox Series S e, após atualizar sua assinatura de Game Pass Core para Game Pass Ultimate, não consegue jogar online no EA FC 25, mas os demais benefícios e jogos do Game Pass estão funcionando normalmente, veja abaixo as possíveis causas e soluções:

    1. Verifique o status da sua assinatura

    Mesmo tendo feito o upgrade, pode ter ocorrido algum erro na transição.

    • Acesse: Configurações > Conta > Assinaturas
    • Confirme que a Game Pass Ultimate está ativa e sem pendências de pagamento.
    • Ou acesse pelo navegador: account.microsoft.com/services

    2. Teste sua conexão com a Xbox Live

    Pode haver problema de conexão com os serviços online.

    • Vá em: Configurações > Geral > Configurações de rede > Testar conexão com a Xbox Live
    • Depois, vá em Testar Multijogador (para ver se há problemas específicos com jogos online).

    3. Reinicie o console (Hard Reset)

    Pode ser necessário reinicializar completamente após mudar a assinatura:

    1. Segure o botão Power por 10 segundos até o console desligar completamente.
    2. Aguarde 30 segundos e ligue novamente.

    4. Remova e adicione sua conta novamente

    Isso pode forçar a sincronização correta com os servidores da EA e da Xbox.

    1. Vá em Configurações > Conta > Remover contas > escolha sua conta e remova.
    2. Reinicie o Xbox.
    3. Vá em Adicionar nova conta e entre com seu e-mail/senha.

    5. Relacione com sua conta EA

    Se o erro for específico do EA FC 25, pode estar relacionado à sua conta EA:

    • Acesse: ea.com e entre com sua conta.
    • Vá em Conexões e veja se sua conta Xbox está corretamente vinculada.
    • Caso esteja com erro, desvincule e vincule novamente.

    6. Verifique se outros jogos online funcionam

    Tente jogar outro jogo online, como Fortnite, Warzone ou qualquer jogo multiplayer.

    • Se funcionarem, o problema está especificamente no EA FC 25.
    • Se nenhum jogo multiplayer funcionar, o problema está na sua conta Xbox ou rede.
  • mirosilva9's avatar
    mirosilva9
    Hero
    8 months ago

    andersonadv17​ 

    Se for a versão incluída no EA Play (parte do Game Pass Ultimate), ela depende de sincronização da licença EA.

    • Verifique se a renovação automática do gamepass estiver desativada, ative.
    • Entre no app "EA App" ou "Meus jogos e apps > Gerenciar", e veja se há alguma atualização pendente no EA FC 25.
    • Vá também em "Meus jogos e apps > EA Sports FC 25 > Gerenciar jogo e complementos" e veja se está tudo instalado corretamente.
  • andersonadv17's avatar
    andersonadv17
    New Rookie
    8 months ago

    A renovação automática do gamepass estava desativada. Ao ativa la, deu certo. Deve ser um bug

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