Me ajudem por favor
Alguém sabe como resolve isso??? Por favor me ajudem
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EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOla ivan77pb ,
Pode descrever melhor o que esta acontecendo, não passa da tela da imagem, qual a plataforma e desde quando acontece?
Jogo no Pc, baixei da Steam, no começo da tela preta, aí aperto "ENTER" no teclado e daí vai para essa tela, não aparecendo as funções tipo modo carreira ou modo online, eu tinha parado de entrar faz um tempo tentei entrar hoje e está desse jeito,
- EA_Edu
Se a tela preta aparece e, ao apertar ENTER, você entra em um menu incompleto (sem os modos visíveis), aqui vão alguns passos para ajudar a resolver:
- Limpe o cache do EA App:
- Abra o EA App > clique no menu ≡ (canto superior esquerdo) > Ajuda > Limpar cache.
- Reinicie o PC após esse processo.
- Verifique os arquivos do jogo pela Steam:
- Clique com o botão direito no jogo > Propriedades > Arquivos instalados > Verificar integridade dos arquivos.
- Execute a Steam e o EA App como administrador antes de iniciar o jogo.
- Desative overlays (da Steam, Discord, etc.), pois podem interferir na interface.
Se nada disso resolver, sugerimos reinstalar o jogo. Espero que ajude!
Esse mesmo problema aconteceu comigo, fiz tudo isso e ate agora nada, porque só o EA fc esta com problema???
Eu não sei, o meu ainda tá assim, se você conseguir resolver me avisa por favor
- Limpe o cache do EA App:
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- EA_Edu5 months ago
