NÃO CONSIGO ABRIR O EA FC 25 NO PC

Não consigo abrir o jogo, ja fiz de tudo, apaguei, baixei, restaurei, formatei, exclui pasta, fiz de tudo e não abre. Sei que não é apenas eu que não consigo abrir o jogo, preciso de ajuda ou quero meu dinheiro de volta EA FC 25