Não consigo jogar online
Tento jogar online mas sempre fala que é problema técnico da rede sendo que não tem nada a ver com a Internet, falam para entrar em contato com a ea.com/unable-to-connect para saber mais, já entrei e...
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EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOlá 8z0dcvgwluco ,
O problema sempre aconteceu ou é algo recente?
Como esta feita a sua conexão via cabo ou Wifi?, sugiro se não esta assim que teste a primeira opção pois a estabilidade é bem maior que a segunda, sugiro também que siga os passos indicados no seguinte artigo para melhorar a sua conexão. Se possivel teste a sua conta em outra rede para perceber se o problema tem essa origem.
Outro passo que melhora bastante este tipo de problemas é a abertura de portas no roteador, veja em baixo as mais indicadas para o seu sistema:
- PlayStation
UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
TCP: 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127. - Xbox
UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
TCP: 3074, 3659 - PC Origin
UDP: 3659, 9000-9999
TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 42124 - PC Steam
UDP: 3659, 9000-9999, 27015, 27031-27036 - TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 27015, 27036, 42124
