O erro CE-112987-8 no PS5 está relacionado a problemas ao baixar ou instalar conteúdo, geralmente por causa de:
- Conflito com versões anteriores (como o Showcase ou Demo)
- Cache corrompido nos servidores da PSN ou no console
- Conflito na licença do jogo
Você já fez boa parte dos passos principais. Aqui vão ações adicionais que têm chance de resolver especificamente para esse caso:
Como você mencionou que teve o Showcase, ele pode estar entrando em conflito:
- Vá em Configurações > Armazenamento > Jogos e Aplicativos
- Apague qualquer versão do FC 25 (incluindo Showcase, Beta, Demo)
- Reinicie o console após apagar tudo
Alguns usuários conseguiram contornar o erro assim:
- Vá até a Biblioteca de Jogos > EA FC 25
- Veja se aparece a opção “Teste com EA Play” — baixe por lá
- Alternativamente, tente iniciar o download pelo aplicativo do PlayStation no celular ou pela PlayStation Store Web
Isso ajuda a corrigir conflitos com permissões do jogo:
- Vá em Configurações > Usuários e contas > Outros > Restaurar Licenças
- Depois, tente o download novamente
Isso pode indicar se há problema com a sua conta principal.
- Vá até Configurações > Usuários e contas > Pagamento e assinaturas > Assinaturas
- Verifique se o EA Play aparece ativo
Se nada disso funcionar, há mais dois caminhos:
Caso haja corrupção no perfil local, você pode:
- Fazer backup dos saves na nuvem (se for PS Plus)
- Deletar o perfil local e adicioná-lo novamente
- Reinstalar o jogo pela opção de “Versão de Teste”