os servidores da ea não podem processar a solicitação neste momento

Parece que quando jogo o rivals e ganho os meus jogos não contam para a EA, diz sempre a mesma coisa "os servidores da EA não conseguiram processar o teu jogo

Iniciei a epoca na divisão 7, estou a 2 vitorias de subir para a 6° divisão e tinha o indicador 2x. Resultado 4-3 para mim, o jogo acabou e diz a mensagem seguinte: "os servidores da ea nao podem processar a solicitação neste momento"

O jogo sai para o menu inicial, e quando o abri dizia a seguinte mensagem: "parece que te desligaste do jogo" 

Peço que resolvam o assunto.