Personagem do Pro Clubs com erro na face!

Após uma queda de energia enquanto estava mudando as configurações do personagem, vi que meu boneco ficou com uma face totalmente genérica e mesmo que eu mude as características dele, ele continua com a mesma face sobrepondo o boneco, como se fosse uma máscara. Isso acontece tanto com o boneco masculino, tanto o feminino, ambos ficam com a mesma face, o feminino fica com a face genérica de um personagem masculino, isso ambos do meu time conseguem ver o bug em jogo.
Já verifiquei a integridade dos arquivos, reinstalei o jogo completo, mas ainda continua o mesmo problema.
Preciso muito de uma ajuda para solucionar esse problema, não está sendo uma experiência nada favorável jogar assim.
(OBS: jogo pelo computador, via steam).