Fehlende Belohnung bei LaLiga FUT Champions wegen Hacking
Sehr geehrtes EA-Team,
ich wende mich an Sie, da ich bei EA FC 25 meine FUT Champions Belohnung für die LaLiga-Kampagne (1 von 5 Red Picks) nach 15 absolvierten Spielen leider nicht erhalten habe.
Der Grund dafür ist, dass ich während der Spiele von zwei Hackern aus dem Spiel gekickt wurde, wodurch ich keinen Einfluss mehr auf mein Ergebnis und die Belohnungen hatte. Leider konnte ich nichts gegen diesen unfairen Eingriff tun und möchte deshalb darum bitten, ob es möglich wäre, mir die entsprechende Belohnung nachträglich auf meinen Account gutzuschreiben oder mir zumindest eine angemessene Entschädigung zu gewähren.
Ich hoffe sehr auf Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung, da der Verlust dieser Belohnung für mich sehr enttäuschend war – insbesondere, da ich die nötigen Spiele fair gespielt habe.
Vielen Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen
SentixzZv2
Ja bei mir etwas ähnliches habe bei 9 Siegen gegen einen Hacker gespielt und deswegen die Nico Williams Karte nicht bekommen. Soweit ich weiß kann EA da leider nichts machen, mir wurde vom Support gesagt das sie in so einem Fall nichts machen können.
