Hey Leute hoffe einer von euch kann mir weiterhelfen. Ich hoffe es hat niemand das gleiche problem falls ja melde dich bitte 😅
ich müsste eigentlich in der aktuellen Season auf Level 40 sein doch iwie hat die Season bei mir komplett von neu gestartet, somit konnte ich level 39 und 40 nicht abholen und hatte extra die prime season erworben ist halt ärgerlich 🫠
könnt mich gerne adden für ein paar runden
HalloEA_Pythia,
danke erstmal für die schnelle Rückmeldung. Das war ungefähr vor vier bis fünf Tagen gegen Abends 20Uhr. Ich spiele das Spiel über die Ps5.
Community ManagerAlso Mittwoch oder Donnerstag?
Ja genau fakt ist das ich extra Geld gezahlt habe um den Premium Pass zu erhalten und ich jetzt erstmal kein Ribery zocken kann und dann noch kurz vor dem Ende.
Das ist kein Problem solange es gefixt wird und auch entschädigt wird das hat EA schon lange nicht mehr gemacht. Also was mein Account angeht. Können Sie das auch so weiterleiten
Community ManagerJa, kann ich machen!
Wie lange kann so etwas dauern ?
Community ManagerLeider kann ich das momentan noch nicht beantworten, da es noch in der Untersuchung ist.
Wir könnten allerdings noch ein paar genau Beispiele gebrauchen, damit die Untersuchung besser vorankommt. Um welche Uhrzeit und welchen Tag hast du gesehen, dass der Season Pass resettet wurde? Und auf welcher Plattform spielst du und was ist der Gamertag dieser Plattform?
EA_Pythia hallo,
wie lange dauert noch dieser Fehöer es nervt einfach das andere mit Ribery spielen. Von den packs kommt auch nichts dieses Spiel bringt einen zum Wahnsinn und dann noch so ein noob fehler mit den ep punkten und dem Season Pass, wenns das so weiter geht habe ich selber schon wieder die Punkte voll!!!! Bitte bringen Sie es dazu das es schneller funktioniert! Der Support antwortet auch seit zwei Wochen meine Email nicht ! Es ist einfach ungerecht soviel geld auszugeben für ein Spiel und dennoch jedesmal mit so welchen Fehlern zu schaffen!
