Season Pass Fängt von neu an

Hallo Alpi1412​,

weisst du den genauen Zeitpunkt, wann du dies bemerkt hast? Und falls ja, wann war dies? Und auf welcher Plattform spielst du?

HalloEA_Pythia​,

danke erstmal für die schnelle Rückmeldung. Das war ungefähr vor vier bis fünf Tagen gegen Abends 20Uhr. Ich spiele das Spiel über die Ps5.

Also Mittwoch oder Donnerstag?

Ja genau fakt ist das ich extra Geld gezahlt habe um den Premium Pass zu erhalten und ich jetzt erstmal kein Ribery zocken kann und dann noch kurz vor dem Ende. 

Alpi1412​,

ich weiß, dass dies frustrierend ist - ich habe deinen Fall jetzt weitergeleitet und das Problem wird vom Team untersucht. 

Ich kann dir zwar leider momentan nicht weiterhelfen, aber sobald wir mehr Informationen haben bezüglich eines Fix, sage ich Bescheid.

Das ist kein Problem solange es gefixt wird und auch entschädigt wird das hat EA schon lange nicht mehr gemacht. Also was mein Account angeht. Können Sie das auch so weiterleiten 

Ja, kann ich machen!

Wie lange kann so etwas dauern ?

Leider kann ich das momentan noch nicht beantworten, da es noch in der Untersuchung ist.

Wir könnten allerdings noch ein paar genau Beispiele gebrauchen, damit die Untersuchung besser vorankommt. Um welche Uhrzeit und welchen Tag hast du gesehen, dass der Season Pass resettet wurde? Und auf welcher Plattform spielst du und was ist der Gamertag dieser Plattform?

EA_Pythia​ hallo,

wie lange dauert noch dieser Fehöer es nervt einfach das andere mit Ribery spielen. Von den packs kommt auch nichts dieses Spiel bringt einen zum Wahnsinn und dann noch so ein noob fehler mit den ep punkten und dem Season Pass, wenns das so weiter geht habe ich selber schon wieder die Punkte voll!!!! Bitte bringen Sie es dazu das es schneller funktioniert! Der Support antwortet auch seit zwei Wochen meine Email nicht ! Es ist einfach ungerecht soviel geld auszugeben für ein Spiel und dennoch jedesmal mit so welchen Fehlern zu schaffen!