Community ManagerHallo TheGamer2205,
ich kann natürlich gut verstehen, dass es frustrierend ist, einen Bann auf dem Transfermarkt zu erhalten, aber letztendlich gibt es da nichts, was wir von unserer Seite aus machen können.
Wir nehmen die FC 25 Regeln sehr ernst und es ist wichtig, sich an diese zu halten. Du kannst die Regeln hier finden: https://help.ea.com/de/help/ea-sports-fc/fc-rules/ Wenn du in kurzer Zeit vermehrt Spieler sehr günstig kaufst und sofort zu einem sehr viel teureren Preis verkaufst, dann kann das durchaus geflaggt werden. Genau kann ich hier nicht zu diesem Regelverstoß urteilen, da ich keinen Einblick in deine Transaktionsdetails habe.
Das Terms of Service Team hat Ressourcen, um solche Dinge umfangreich zu prüfen und nachzuvollziehen. Wenn du der Meinung bist, dass das Team nicht richtig gehandelt hat, steht dir aber frei noch eine weitere Untersuchung anzufragen, indem du einen neuen Fall beim Terms of Service Team einreichst: https://help.ea.com/de/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/
Hallo EA_Poppy, danke dir für die schnelle Antwort!
Ich habe mir die verlinkten Regeln nochmal genau angeschaut und dabei folgenden Absatz gefunden, der auf meinen Fall zutreffen soll:
"Wenn man Münzen überträgt, indem man versucht, Items deutlich über oder unter ihrem durchschnittlichen Münzpreis zu verkaufen oder zu kaufen (egal ob an befreundete Personen oder zur Münz-Übertragung an andere Personen), verstößt man gegen unsere Regeln."
Im meinem konkreten Fall ging es um einen Messi Inform (90), den ich für 220k gekauft und für 250k wieder verkauft habe – also eine Differenz von gerade mal 30k Coins. Im Anhang ist ein Screenshot des aktuellen
Preises. Im Regelwerk ist von „deutlich“ über oder unter dem durchschnittlichen Münzpreis die Rede – inwiefern das bei dieser Spanne zutreffen soll, ist mir ehrlich gesagt schleierhaft. Zumal 250k exakt dem Preis entsprach, den die meisten Karten der gleichen Version zu dem Zeitpunkt auf dem Markt hatten.
Wenn das bereits als „deutlicher“ Preisunterschied gilt, dann frage ich mich ernsthaft, wie realer Handel auf dem Transfermarkt überhaupt noch funktionieren soll.
Ein Beispiel:
Wenn jemand im März eine Karte für 11k kauft (weil er den Spieler mag oder weil er einfach gerade günstig ist) und sie dann im Mai – nach einer SBC oder durch gestiegene Nachfrage – für 50k verkauft, verstößt er dann auch gegen die Regeln? Denn rein technisch hätte er dann „deutlich“ über dem ursprünglichen Preis verkauft.
Mit dieser Auslegung würden ja quasi alle Spieler, die auf Marktveränderungen reagieren, riskieren, gebannt zu werden. Das kann doch nicht im Sinne des Spiels sein, oder?
Ich hoffe, EA nimmt sich solche Fälle nochmal genauer vor – gerade wenn man langjähriger Spieler ist, keinen Coin-Buying-Hintergrund hat und einfach nur ganz normal mitdenkend auf dem Markt agiert.
Grüße
Community ManagerTheGamer2205, wie bereits gesagt, genau kann ich das von meinem Standpunkt aus leider nicht beurteilen, da ich keinen Einblick in die Transfers habe. Hier im Forum können wir daher Banns nicht bearbeiten.
Das Terms of Service Team hat da Mittel, so etwas genau zu überprüfen und es steht dir natürlich frei, dich noch einmal an das Team zu wenden. Dort wird dann eine weitere Untersuchung durchgeführt, wenn du der ersten nicht zustimmst.
