Error al adquirir un jugador

He comprado un jugador(Nuno Mendes) en el mercado del juego por 8.100 monedas y al revisar mis jugadores me di cuenta de que no contaba con el jugador en mi posesión, pero sin embargo se me habían descontado las monedas de mi cuenta.

Esto ha sucedido  28/12/2025 y me gustaría encontrar una solución.

Gracias, un saludo.