Déconnexion
Je suis sur Xbox séries s et 1 match sur 3 je me fait déconnecter tout seul alors que mon wifi fonctionne parfaitement , j’ai besoin d’explications pour un jeu à 80€ auquel je ne peux pas jouer FAITE...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour Figetk , voilà quelques manipulations que vous pouvez suivre dans un premier temps pour éviter les déconnexions:
- Débranchez totalement votre console et votre box internet pendant quelques minutes pour faire un cycle d’alimentation.
- Consultez l’article Dépanner votre connexion aux jeux EA
- Utilisez le Rapport Qualité Connexion EA pour vérifier la qualité de votre connexion
- Modifiez vos paramètres DNS (vous pouvez utiliser le DNS primaire suivant: 8.8.8.8, et secondaire: 8.8.4.4)
- Vérifiez que votre type de NAT sur la console est bien Ouvert
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