Geen toegang tot de companion app maar wel op playstation

Hallo,

Ik probeer nu al een aantal keer in de companion app te komen maar de app en de webapp zeggen beiden dat ik geen club heb aangemaakt. Ik weet toch zeker dat ik met het juiste account heb ingelogd dus ik snap er helemaal niks meer van. Heb op playstation namelijk al de hele dag gespeeld. Zou hier graag hulp bij krijgen.