Fui reverter as evoluções de um jogador para colocar ele no mercado de transferências pelo aplicativo fc 26 companion e eles simplesmente sumiram desde então. Foi no sábado isso dia 5 ,já abri diversos chamados pelo chat, já me deram prazo de 48 horas, já passou o prazo e nada até agora de solução.
Community ManagerOlá! VanNeuraFC
Entendemos a frustração, principalmente após você já ter entrado em contato com o suporte e o prazo informado ter passado. Em certos casos pode demorar um pouco mais que esse período indicado para transação que possa ter falhado voltar a normalidade.
Como os jogadores desapareceram após a reversão das evoluções pelo Companion App você poderia nos informar qual era o jogador, quais evoluções foram revertidas e se confirmou se aparece em algum lugar do clube ou dos itens não atribuídos?
Olá, confirmei em todos os locais e ele segue desaparecido, seria a carta OLISE 99OVR FUTTIES.. As evoluções que removi foram apenas os playstyles.
Community ManagerVanNeuraFC Obrigado por agora pedimos aguardar um pouco mais, se possivel nos indique a plataforma onde joga e outros detalhes como horários de quando aconteceu, para que possa passar a situação para investigação.
Plataforma Playstation 5 slim, isso ocorreu no sabado dia 05/09, as 11:30, obrigado pela compreensão.
Community ManagerVanNeuraFC Obrigado se entretanto ficar solucionado nos informe, se passar mais alguns dias e ainda assim não tiver solução sugiro o contacto com o nosso suporte para que possam verificar a sua conta.
