DouglasPlacido
26 days agoSeasoned Newcomer
Carta do clube sumiu (ultimate team)
Boa noite, ao entrar em minha conta percebi que minha carta (ESTEVÃO) sumiu do meu clube de forma deliberativa, onde a mesma estava com overall 89 e com duas PS+ devido a evoluções, gostaria que o pr...
- 24 days ago
Ola DouglasPlacido
Entendo a preocupação, principalmente sendo uma carta evoluída.
Antes de tudo, verifique alguns pontos:
- Confira se o jogador não está na Lista de Transferências.
- Veja se não está em “Venda Rápida”.
- Verifique se não foi enviado para um DME (SBC) por engano.
- Confirme se não está em outro elenco ativo ou conceito.
- No app/web app, revise também a área de transferências e itens não atribuídos.
Se a carta realmente não estiver em nenhum desses locais e você não realizou nenhuma ação recente com ela, recomendo abrir chamado no Suporte EA para que verifiquem o histórico da sua conta (movimentação do item).